当用户与用户之间发生交易纠纷时：
我公司设立专门的纠纷受理渠道【联系电话： 16604444401，联系邮箱： 16604444401@163.com】确保用户能够方便快捷地提交纠纷情况。
首先，受理人员应迅速响应，及时与纠纷双方取得联系，确认纠纷基本信息，调用平台内相关数据，包括交易记录、聊天记录、直播回放等，对涉事人员进行进一步询问。
其次，组织双方进行线上或线下调解会议，让双方充分表达各自观点和诉求，我公司作为中立的第三方，将客观公正地分析双方责任和权益，尝试引导双方达成和解协议。
最后，若调解成功，将严格执行和解协议，若双方不接受和解，则通过法律途径来解决，我公司会提供相应的法律援助。
当用户与我公司网络表演平台之间发生交易纠纷：
我公司设立专门的纠纷受理渠道【联系电话： 16604444401，联系邮箱： 16604444401@163.com】确保用户能够方便快捷地提交纠纷情况。
首先要求用户提供相关的交易凭证、聊天记录、截图等证据，以支持他们的主张同时，我公司也将保存于交易相关的记录，如订单信息、支付信息等。
其次，公司将尝试与用户进行协商，寻求双方都能接受的解决方案，如果双方无法通过协商达成一致，将引入中立的第三方进行调解。
最后，若双方纠纷无法通过协商或调解来解决，将考虑通过法律途径来解决。